Większość organizacji, z którymi rozmawiamy, nie zaczyna od znajomości terminologii regulacyjnej. Zaczyna od jednego, prostego niepokoju: coś z AI dzieje się w firmie, a zarząd nie ma pewności, co dokładnie i czy to jest problem. Poniższa ścieżka prowadzi przez pięć pytań, w kolejności, w jakiej warto je sobie zadać.
Krok 1: Czy wiemy, jakie systemy AI już działają w organizacji?
Jeśli odpowiedź brzmi „nie jesteśmy pewni”, to jest to punkt startowy. Zespoły sięgają po narzędzia AI szybciej, niż zarząd zdąża podjąć formalną decyzję o ich dopuszczeniu. To zjawisko ma nawet swoją nazwę, „shadow AI”, i jest dziś normą w większości organizacji. Zanim cokolwiek innego, warto sprawdzić, co faktycznie jest w użyciu.
→ Audyt AI oraz bezpłatny audyt wstępny pod adresem /audyt.
Krok 2: Czy wiemy, które z tych systemów niosą ryzyko regulacyjne?
Nie każdy system AI podlega tym samym obowiązkom. Rozporządzenie (UE) 2024/1689 różnicuje wymagania według poziomu ryzyka, od praktyk zakazanych, przez systemy wysokiego ryzyka z Załącznika III, po obowiązki przejrzystości z art. 50. Odpowiedź na to pytanie wymaga systematycznej klasyfikacji artykuł po artykule.
→ To jest dokładnie to, co dostarcza audyt AI w formie pisemnej opinii klasyfikacyjnej.
Krok 3: Kto formalnie odpowiada za nadzór nad tymi systemami?
Jeśli po kroku 1 i 2 wiadomo już, co jest w organizacji i jakie niesie ryzyko, kolejne pytanie brzmi, kto konkretnie za to odpowiada. Nie dział jako całość, tylko konkretna osoba, z uprawnieniem do zakwestionowania wyniku systemu i obowiązkiem prowadzenia rejestru zdarzeń.
→ To jest zakres AI governance: polityka, macierz odpowiedzialności, rejestr systemów.
Krok 4: Gdzie AI realnie obniża koszt albo skraca czas pracy?
To pytanie jest niezależne od poprzednich trzech, choć zwykle warto do niego wracać po zbudowaniu podstaw nadzoru. Adopcja automatyzacji procesów w polskich firmach jest wciąż niska, co oznacza, że większość organizacji ma niewykorzystanych kandydatów do automatyzacji, jeśli tylko je zmapować.
→ Automatyzacje AI oraz klasy procesów, które zwykle się kwalifikują.
Krok 5: W jakiej kolejności to wszystko robić przy ograniczonym budżecie?
Rzadko da się zrobić wszystkie cztery rzeczy naraz. Zarząd ma jeden kwartał uwagi i ograniczony budżet, a kolejność decyduje o tym, czy program w ogóle się utrzyma. To pytanie jest właściwe zwłaszcza wtedy, gdy odpowiedzi na kroki 1 do 4 są już częściowo znane, ale brakuje decyzji, co pierwsze.
→ Consulting strategiczny dostarcza dokument sekwencjonujący dla zarządu.
Jeśli nie wiedzą Państwo, od którego kroku zacząć, właściwym pierwszym ruchem jest 30-minutowa rozmowa przez formularz kontaktowy, prowadzona przez Google Meet, albo bezpłatny audyt wstępny pod adresem /audyt.